-2分
哈弗汽车-初恋前机盖和后备箱油漆出现爆漆脱落的现象
投诉人 | 陈先生 |
---|---|
投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT313826(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-10-16 15:41:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 建国 |
里程数(KM) | 5465 |
购车时间 | 2021-11-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我去年购买的哈弗初恋大二版,不到一年的时间,前机盖和后备箱盖子出现油漆脱落的情况。后来咨询了解到,很多车主都是这样,还有赤兔车型也是,这个是属于车辆本身问题,质量不合格还卖给消费者。给厂家打电话,说找4S店,去4S店让我们找厂家,相互踢皮球,最后说只给修并重新做油漆了事。对于这个结果我十万分不满意,明明就是厂家的问题,没有一点知错的意思。我要求赔偿折旧费和维修期间给我提供代步车,送油卡2000和保养十次全合成机油(不限门店)。厂家不负责太让我们寒心了,拿什么来爱国,拿什么来支持国产车,期待厂家给合理的方案处理。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT314690
哈弗汽车初恋前机盖和后备箱油漆出现爆漆脱落的现象,厂家却逃避责任不予处理
2022-11-23 17:13
QT314689
哈弗汽车初恋前机盖和后备箱油漆出现爆漆脱落的现象,厂家却逃避责任不予处理
2022-11-23 17:10
QT313972
哈弗汽车初恋前机盖和后备箱油漆出现爆漆脱落的现象,厂家却逃避责任不予处理
2022-10-24 16:28
QT313883
哈弗汽车初恋前机盖和后备箱油漆出现爆漆脱落的现象,厂家却逃避责任不予处理
2022-10-19 13:30
QT313864
哈弗汽车初恋前机盖和后备箱油漆出现爆漆脱落的现象,厂家却逃避责任不予处理
2022-10-18 16:20
QT313859
哈弗汽车初恋前机盖和后备箱油漆出现爆漆脱落的现象,厂家却逃避责任不予处理
2022-10-18 13:21
2022-10-18 09:19
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
-2分,非常不满意
还是踢皮球,有意思吗?
涉及【哈弗汽车-赤兔、初恋车身出现严重爆漆和鼓包的现象】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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