2分
东风本田思域轮胎出现掉皮和严重磨损的现象,造成行车中存在安全隐患
返回主投诉:【东风本田-思域车辆轮胎掉皮掉块严重】
投诉人 | 金先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT313411(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-27 10:55:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风本田盐城龙杰 |
里程数(KM) | 38336 |
购车时间 | 2020-05-03 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2020年5月买的车,才3万多公里,轮胎已经破损掉皮严重。其实早就开始掉皮了,现在越来越严重,存在严重破损的情况,有安全风险。
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2022-10-13 15:55
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
投诉人打分
2分,非常满意
涉及【东风本田-思域车辆轮胎掉皮掉块严重】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2590宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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