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-2分
上汽荣威-i6 PLUS轻点油门时机舱内出现异响
上汽集团荣威i6经典
2022-09-26
2.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT313378(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-09-26 11:10:34
投诉地区
4S店名称创拓4S店
购车时间2020-03-03
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

打着车后,轻点油门在1200转左右机舱有吱吱吱异响,去售后检查给录视频后发厂家等待回复,回复结果说正常声音。正常不可能有这种声音,再说了新车有这问题我肯定不会买。

2022-09-26 15:53
临时结果
上汽荣威回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2022-09-29 16:09
最终结果
上汽荣威回复: 维修站已联系客户沟通解释车辆情况,建议客户后续使用观察。
投诉人打分
-2分,非常不满意
上汽集团数据统计:
投诉量3109
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果18
发表最终结果98
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