一汽丰田RAV4荣放轮胎偏磨严重，厂家和4S店却相互推脱不予维修
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT313061(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-15 09:12:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东营泛华丰田店 |
| 里程数(KM) | 79800 |
| 购车时间 | 2019-12-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆在去年的时候就发现有很大的噪音，我也没在意。今年上半年由于疫情也没太多出去，下半年发现声音很大了跑起来还抖动。去店里查看是后面两个轮胎偏磨，但4s店也不管一个劲推，厂家打了好几回电话了也是不管。
2022-09-15 13:07
最终结果
一汽丰田回复：您的信息我们已经收到，相关4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解。
一汽丰田数据统计:
投诉量2639宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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