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上汽大通MAXUS EV30电控出现故障,4S店却不予质保维修
上汽大通MAXUSEV30
2022-09-06
3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌上汽大通MAXUS
投诉编号QT312862(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-09-06 10:44:07
投诉地区
4S店名称佛山御通
里程数(KM)140000
购车时间2021-07-05
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

去4S店检查说是电控故障,不包维修要1万4千元,要求我自费维修更换。打厂里说要我跟4S店协商 ,一直拖没处理。新能源电车不都是保三电五年20万公里的吗,我车也开了一年多10万公里就不保修了,太坑人了。

2022-09-06 13:23
最终结果
上汽大通回复:感谢您购买上汽大通产品,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候。同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便上汽大通厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快。
上汽大通MAXUS数据统计:
投诉量139
完成率为96%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果26
发表最终结果133
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