上汽大通MAXUS EV30电控出现故障,4S店却不予质保维修
投诉人 | 先先生 |
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投诉品牌 | 上汽大通MAXUS |
投诉编号 | QT312862(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-06 10:44:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 佛山御通 |
里程数(KM) | 140000 |
购车时间 | 2021-07-05 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
去4S店检查说是电控故障,不包维修要1万4千元,要求我自费维修更换。打厂里说要我跟4S店协商 ,一直拖没处理。新能源电车不都是保三电五年20万公里的吗,我车也开了一年多10万公里就不保修了,太坑人了。
2022-09-06 13:23
最终结果
上汽大通回复:感谢您购买上汽大通产品,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候。同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便上汽大通厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快。
上汽大通MAXUS数据统计:
投诉量139宗
完成率为96%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果26次
发表最终结果133次
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