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本田(进口)Stream思韵4S店不兑现给车展补贴的承诺,且不予退还购车费用
本田(进口)Stream思韵
2022-08-28
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投诉人
女士
投诉品牌本田
投诉编号QT312563(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-08-28 15:09:30
投诉地区
4S店名称哈尔滨百天驰汽车销售服务有限公司
里程数(KM)0
购车时间2022-08-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2022年车展补贴,银联通知8点开始政府补贴,8点20就没有额度了,想想这是什么原因,车展还没有开始,政府补贴就没有了。现在我反馈一下具体原因,第一,百天驰汽车4S店让我们提前交全款,然后在8月28日当天从我们每个人卡中刷卡10000元,用于上传云闪付,上传完申请后把钱再退给我们,这不就是在造假,在恶意串通骗取政府补贴吗,承诺我们90%都可以领到政府补贴,结果10%都没有,我们没有提车呢。申请和他们退款,就是不给退,说他们公司规定,我没有提车没有用车为什么不给我退。我当天就缴纳了全款,既然你没有给我们承诺,我们就有权申请退车,没有给我合同,没有给我发票和车辆合格证和合同内容都没有给我读就让我签字,还捆绑销售他们的发动机保护剂298元。我问他这是什么,告诉我必须买就是捆绑销售,就是因为他们的汽车销售比较好就任意宰割我们。政府补贴没有补贴到我们真正买车的人,他们内部员工倒是自己弄的补贴了。请平台给我们做主,全额退还我的车款,请政府为我们做主。

本田(进口)数据统计:
投诉量11
完成率为9%
回复率9%
满意度为9%
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