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2分
东风雪铁龙C4L高压油泵故障,4S店以过保为由需自费维修
东风雪铁龙C4L
2022-08-22
3.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT312403(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-08-22 17:21:11
投诉地区
4S店名称神龙鸿泰样板站
购车时间2016-08-17
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-08-24 07:56
撤销成功:2022-09-04 05:00
2022-08-23 09:14
最终结果
东风雪铁龙回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
投诉人打分
2分,非常满意
免费维修
涉及【东风雪铁龙-C4L高压油泵故障】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
高压油泵损坏,导致车辆启动后发动机出现严重抖动和故障灯亮起的情况
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73
发表最终结果6520
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