东风本田-艾力绅高温时电池EV和P2辅助驾驶功能无法正常工作
| 投诉人 | 樊先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT312259(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-17 10:52:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西奥本汽车 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2021-02-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
东风本田艾力绅天热电池不工作，电机不介入，辅助驾驶功能也不工作。4S店工作人员告知我天热不要开车，厂家投诉等48小时都无回应。
2022-09-05 17:23
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2613宗
完成率为98%
回复率91%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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