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广汽传祺-M6汽车维修完后4S店不按时交车
投诉人 | 梁女士 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT312113(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-11 14:40:34 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海市中春汽车销售服务沪南公路店 |
购车时间 | 2022-07-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
验车时,车辆出现明显划痕,维修后工作人员数次不守信,反复推脱不交车。购买车保险时,捆绑销售个人保险,是强制购买的。
2022-08-19 11:25
最终结果
广汽传祺回复:多次联系客户均未接听电话,查询订单及维修记录并无该客户信息,将继续与客户进行联系沟通处理。
广汽传祺数据统计:
投诉量2364宗
完成率为95%
回复率56.99%
满意度为58%
发表临时结果4次
发表最终结果2697次
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