投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 东风风神 |
投诉编号 | QT312032(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-08 20:34:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 惠州市标兴汽车销售公司 |
购车时间 | 2021-10-13 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2022.8.5晚上在高速路隧道发生车祸,主驾驶副驾驶均有人。主驾驶跟副驾驶说刹车不到了,然后副驾驶人感觉车不对劲了,主驾驶已经非常冷静处理这个问题,拉手刹等控制车停下。我们是没有人会拿生命开玩笑的,车有故障也无任何提示,厂家在后台数据看到没有任何故障显示,车是正常的。现在车油管撞断了,无法识别是事故前损坏的刹车还是事故后,现在已经第三天,厂家没有任何说法,一拖再拖。