投诉人 | 孙先生 |
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投诉品牌 | 北汽新能源 |
投诉编号 | QT311957(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-06 18:28:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河南天之悦实业有限公司 |
里程数(KM) | 24000 |
购车时间 | 2019-07-23 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆买过两年后备箱就出现一会儿能打开,一会儿不能打开的现象。去年8月去4S店维修,店家以当时能打开为由不予维修。然后直到最近完全打不开,去维修4S店却以超过三包期限几天让客户出钱维修。这明明是质量问题,却让客户埋单,另外中控也卡死不能用,也解决不了,因此投诉。