2分
上汽大众朗逸经销商篡改合同内容和存在捆绑销售欺诈客户的行为，售后服务态度恶劣不予解决问题
| 投诉人 | 麻女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT311719(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-30 11:12:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 朔州宏志汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2022-05-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-08-05 11:28
撤销成功:2022-08-16 05:00
车主相关投诉
2022-08-01 08:58
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-08-03 17:07
最终结果
上汽大众回复:经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明，并给予处理意见，后续我们将继续跟进处理情况。
投诉人打分
2分，非常满意
事情解决了，感谢汽车投诉网
交流反馈
车主
2022-08-03
事情解决了，感谢汽车投诉网
上汽大众数据统计:
投诉量7779宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为60%
发表临时结果3087次
发表最终结果12505次
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