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2022年5月30日在沧源县车易通订车，6月10日提新车，7月10日车子变速箱的调节器坏了，幸好是在小区门口坏的，要是行驶在路上，那不是会造成交通事故和人员伤亡吗。从7月10日到今天19天的时间里，我只接到上海上汽大众汽车有限公司的4次回访电话，我打的电话不少于20次了。到目前为止厂家都没有任何解决方案，把问题丢给4S店，恳请平台督促厂家，出面解决问题。这个投诉一出，我今天竟然收到上汽大众汽车有限公司客服打的两个电话，内容就是问有没有人员处理，我说没有，他们又说会跟有关部门反应，之后就不了了之，我也只能呵呵了。