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上汽大众凌渡4S店销售把已交过强险的车当新车进行出售,严重损害消费者的合法权益
上汽大众凌渡
2022-06-26
4万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT310582(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-06-26 02:34:31
投诉地区
4S店名称泉州元泽
购车时间2022-06-20
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

提车后发现问题,6.2交定金的,6.20提车,提车后给我交强险保单,才发现购买到的车在同年3月31日以上过交强险,但销售人员并没有告知我,请4S店给予合理的解释。

2022-06-27 08:59
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-07-27 16:36
最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明。
上汽大众数据统计:
投诉量7781
完成率为99%
回复率99%
满意度为60%
发表临时结果3089
发表最终结果12511
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