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2分
吉利汽车-博越后备箱频繁出现失灵打不开的情况
吉利汽车博越
2022-06-12
4万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT310242(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-06-12 09:49:34
投诉地区
4S店名称九江浩通店
里程数(KM)19553
购车时间2020-10-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

后备箱经常性打不开,之前问了群里的兄弟说是夏天晒的,但是冬天也打不开,然后自己好了。昨天又开始打不开,我就想问一个后备箱这么多问题,之前出现问题我给店里联系过,上面有截图,店里不给回应。还有远程控制app更新之后蓝牙钥匙没有了,软件打开还得等几分钟才能控制车辆,灰色的点一下直接不支持,汽车大大小小问题出现太多了。

2022-06-13 11:31
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
效率非常快!视频没传上去,还电话提醒我!
吉利汽车数据统计:
投诉量5735
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8526
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