落地50多万购买的大众迈特威,行驶8万公里,车辆行驶中加速无力,怠速抖动,到4S店检查由于费用较高厂家不予承担。拖到汽车厂拆开发现气门破损,进口大众金属气门这么脆弱吗,才行驶8万公里,买个桑塔纳也不至于8万公里发动机就废了啊。
大众(进口)迈特威发动机气门破损,导致汽车出现加速无力和怠速抖动的情况
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT309828(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-05-24 17:30:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 华菱丰进口大众 |
| 里程数(KM) | 80000 |
| 购车时间 | 2015-06-29 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022-09-28 11:56
最终结果
大众(进口)回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打大众进口汽车客户服务热线400-188-0888进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
大众(进口)数据统计:
投诉量708宗
完成率为97%
回复率95%
满意度为83%
发表临时结果1次
发表最终结果1167次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
