东风日产启辰D60 EV汽车电池出现问题,4S店却拒绝提供全国联保服务维修
投诉人 | 赵先生 |
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投诉品牌 | 东风日产启辰 |
投诉编号 | QT309585(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-14 17:34:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 启辰 |
里程数(KM) | 3500 |
购车时间 | 2022-03-29 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
山东临沂的3月29日提了一辆启辰D60ev,续航405公里,实际跑300左右。临沂本地启辰辰通店隶属于易通汽贸集团,因车辆不是该集团旗下4S店销售,拒绝提供全国联保。致电厂家客服,一直推脱说上报沟通。至今一月有余,无法解决问题。
东风日产启辰数据统计:
投诉量173宗
完成率为50%
回复率50%
满意度为44%
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