投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 零跑汽车 |
投诉编号 | QT309583(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-14 16:14:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 零跑 |
购车时间 | 2022-01-04 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
1月4日下单零跑t03炫晶款,客服承诺按订单顺序交付,5月开始交付22款,却优先交付高配和次高配等车型。炫晶版至今仍未生产,且前期允诺的等车超90天赔付1000元电卡,现在改口否认,属于涉嫌欺诈。且私自减配遥控钥匙一把,21款22款展车均配备2把钥匙,目前开始交付却只配备一把遥控钥匙。