2分
一汽红旗HS5汽车无线充电功能遭减配，要求厂家给予合理的解决方案
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 红旗 |
| 投诉编号 | QT309272(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-04-29 08:18:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昆明海伟峻辉汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 6000 |
| 购车时间 | 2021-12-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-06-07 11:41
撤销成功:2022-06-18 05:00
2022-06-07 10:24
最终结果
一汽红旗回复:您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
非常满意
交流反馈
车主
2022-06-07
已解决问题
红旗数据统计:
投诉量222宗
完成率为40%
回复率52%
满意度为31%
发表临时结果69次
发表最终结果88次
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