投诉人 | 吴女士 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT308415(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-19 14:25:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 浙江星杭汽车有限公司 |
里程数(KM) | 1713 |
购车时间 | 2021-04-02 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年4月买车当月1700公里就无法启动,更换发动机控制单元。2022年2月行驶中突然车子剧烈抖动刹车油门都失灵,拖回店里说从别的车上拆了一个传感器换上就好了,我要求全车做一个检查,店里说保证没事了。2月25日-3月9日车子在店里修理,3月13日在路上行驶中突然不走了,又是油门和刹车都失灵,瘫痪在路中间。现在车还在店里,通知我修好了,我叫他检查报告给我看看,店里说是他们的机密。我是不敢开这个车了,说不定随时会停止运行的,生命安全得不到保障,请求支援帮助给予退换车。