-2分
东风风行菱智PLUS车辆控制系统存在重大安全隐患,造成容易出现追尾事故的发生
投诉人 | 孟先生 |
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投诉品牌 | 东风风行 |
投诉编号 | QT307897(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-01 22:40:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 云南海本东风风行 |
购车时间 | 2021-09-22 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆动力太弱,还跑不过货车,与官方宣传的动力相差太远。ESP车身稳定系统无故频繁介入,在高速上多次差点造成追尾,和售后反映情况,售后说的是车的电脑版存在问题,但现在无法解决。
车主相关投诉
2022-03-02 16:27
最终结果
东风风行回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2022-03-04
厂家及4s店敷衍了事,只刷了一下ecu把怠速提高了没有解决实质性问题
东风风行数据统计:
投诉量2752宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47次
发表最终结果4412次
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