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上汽通用凯迪拉克CT5经销商把问题二手车当新车销售，严重侵犯消费者的合法权益
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT307622(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-19 21:38:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 港宏凯迪拉克 |
| 里程数(KM) | 28900 |
| 购车时间 | 2021-08-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
用新车的价格买了一个二手车，说没有大修的，结果查了一下维修记录，1万公里换了4条轮胎。我买的时候是12,000。现在是28,000公里，内饰拼接的布头都掉出来了，前后的标松松垮垮修过，转向系统坏了修过，现在要修后桥差速锁。七七八八这个车30万，买新车被忽悠买二手车，四川成都港宏凯威就是一个黑店。
2022-05-06 16:46
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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