1分
一追到底
奇瑞汽车艾瑞泽7e车辆突发出现失去动力的情况，造成行车中存在严重的安全隐患
| 投诉人 | 熊先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT307360(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-10 00:47:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大理商务 |
| 购车时间 | 2016-02-06 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车在路上行驶会突然失去动力停下来，存在很大安全隐患，这样的质量问题得不到根本的解决，会不定时的出现，厂家应该给予车主们一个合理的解决方案。电机与发动机启动机只有一个，这样的设计缺陷给车主带来很多不便，希望厂家召回所有车辆进行合理安全的排查以及改善。
2022-03-08 13:59
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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投诉人打分
1分，满意
奇瑞数据统计:
投诉量3953宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果134次
发表最终结果5940次
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