1分
长安汽车逸动新能源车辆动力电池续航能力低,要求厂家给予更换电池维修
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 长安新能源 |
投诉编号 | QT307268(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-02-07 02:22:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳市裕祥隆 |
里程数(KM) | 113500 |
购车时间 | 2019-07-19 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
动力电池有问题,多次跟4S店沟通不给解决方法。厂家宣传能行驶405公里,实际只能行驶220多公里。车辆刹车的时候车辆方向盘偏左,要求厂家更换或者维修电池。
2022-02-10 12:16
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
1分,满意
长安新能源数据统计:
投诉量42宗
完成率为93%
回复率100%
满意度为45%
发表临时结果12次
发表最终结果42次
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