投诉人 | 孙先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT306439(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-04 22:25:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 沧州国和众亿 |
里程数(KM) | 33000 |
购车时间 | 2019-03-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆行驶中高档位低时速的时候,转数达到1500转左右变速箱将要升档时候,车身共振抖动严重,多次去购车4s店沧州国和众亿汽车销售有限公司检查,均被告知无问题敷衍了事。12月下旬在本地另一家4s店检查,修理师傅明确告诉我这是变速箱升档逻辑问题,厂家为了省油等目的,将变速箱升档转数降低造成升档过快而时速跟不上出现的拖挡共振。拨打厂家400电话多次沟通至今未解决,另外在沧州国和大众4s店购车时强制在店内购买车险否则无法提车,还有各种定位,服务费等各种强加费用,并且车子在质保期出现问题后,每次去4s店检查都会被以正常或通病为借口来敷衍了事。