投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 零跑汽车 |
投诉编号 | QT306360(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-31 22:39:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 金华体验中心总部经济园店 |
购车时间 | 2021-11-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
订了一台车,答应元旦附近到车,最迟25号能到。近期去店里问车的情况,在店门口等了3个小时,等来一个电话,问我是不是给我脸了,是不是想找打。通过号码得知是门店店长,关于提车的问题不处理,说春节前车都不可能到,说让退车,钱30天左右退给我。我不同意退钱,我必须在25号前提车。让骂我的销售出来道歉,并在1月25号之前兑现提车承诺。