1分
路虎揽胜汽车4S店不按合同约定时间交车，并强制要求贷款购车
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 路虎 |
| 投诉编号 | QT305106(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-22 20:44:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 烟台中升仕豪汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2021-09-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于九月中旬在烟台中升仕豪汽车销售服务有限公司购买路虎揽胜传世加长一辆，合同约定时间2021年9月30日前提车。现在2021年11月22日烟台中升仕豪还是以各种理由延长我们的提车时间，现在烟台中升仕豪汽车销售服务有限公司已经严重违约，并且在订车当中还要求我们必须贷款买车。
2021-11-23 16:11
最终结果
路虎回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-11-23
我未收到任何解决方案
企业
2021-11-23
回复:
非常抱歉，给您带来不好的购车体验了，目前在12月1日已经跟您沟通过，您这边表示问题已经解决，如还有后续疑问，请直接致电400热线，我们将竭诚为您服务
路虎(进口)数据统计:
投诉量211宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果25次
发表最终结果307次
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