郑州日产-锐骐厂家客服不积极处理问题
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风郑州日产 |
| 投诉编号 | QT304238(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-26 16:38:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南湘丰车业 |
| 购车时间 | 2021-09-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
三台同时间购买的同型号皮卡车，一台10月14号出现上图问题，另一台10月25日出现同样的问题。拨打400电话一直都是等通知，不处理。
东风郑州日产数据统计:
投诉量119宗
完成率为65%
回复率63%
满意度为62%
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