广汽丰田ix4上市时，厂家宣称该车支持丰云悦享车联网服务，现在车上该功能无法使用。投诉后，厂家一直没有给用户回复解决，请贵网帮助解决。
1分
广汽丰田-ix4车辆无法使用丰云悦享车联网服务
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽集团 |
| 投诉编号 | QT304153(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-23 15:44:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 日照凌瑞丰田 |
| 里程数(KM) | 21000 |
| 购车时间 | 2018-12-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2021-10-26 10:23
最终结果
广汽丰田回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
投诉人打分
1分，满意
广汽丰田数据统计:
投诉量7宗
完成率为71%
回复率86%
满意度为71%
发表临时结果9次
发表最终结果163次
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