1分
上汽大通MAXUS-EV30车辆在有水的路面时会出现刹车失灵的情况
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 上汽大通MAXUS |
| 投诉编号 | QT303938(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-16 17:38:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大通4S |
| 里程数(KM) | 27153 |
| 购车时间 | 2021-07-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
有雨水的路面踩刹车会失灵，请厂家给予有效的解决办法处理。
车主补充内容
2021-10-16 17:40
投诉一次没人理会从六千多公里到现在两万多公里了都没处理希望可以尽快处理
车主相关投诉
2021-10-18 08:45
临时结果
上汽大通回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-10-18 13:22
最终结果
上汽大通回复：服务商反馈，已与客户一起检查试车，车辆正常。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-10-21
结理处假虚理处人有没问人没管人没
上汽大通MAXUS数据统计:
投诉量139宗
完成率为96%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果26次
发表最终结果133次
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