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广汽传祺GS8空调压缩机存在质量问题,导致车辆制冷效果差
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投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT303452(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-01 12:07:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 中山盈祺4S店 |
里程数(KM) | 81240 |
购车时间 | 2018-01-09 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
18年1月份提的两驱豪华智联(还特么是提2台),这段时间2台车都同时出现空调不凉的问题。去4S店看了说是空调压缩机的问题,要换空调压缩机,特么加上工时费三千块这样。那我这边两台车不是就六千了,果断没换。两台车都是这段时间出现这种情况,很明显就是车子本身质量问题,现在却要自掏腰包,心里烦的一批。
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2021-10-22 15:33
最终结果
广汽乘用车回复:此车是9月13日在店保养及检查空调不制冷,我店检查结果是压缩机不工作,并建议客户先更换压缩机或更换磁吸线圈再检查,当时客户选择暂不处理。今天我店工作人员再次向客户说明因为车辆已过了保修期不再属于保修,需客户自费,客户表示理解,如需在我店维修再联系我店。
投诉人打分
1分,满意
涉及【广汽传祺-车辆空调压缩机不制冷】的集体
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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