广汽丰田生产的ix4车辆,上市官宣是第一款支持丰云行丰云悦享服务的车辆。但车子现在一直无法使用该功能服务,请帮助解决。
1分
广汽丰田-ix4车辆无法使用智能车联服务
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽集团 |
| 投诉编号 | QT303322(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-27 14:09:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 日照凌瑞丰田 |
| 里程数(KM) | 22000 |
| 购车时间 | 2018-12-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2021-09-27 16:47
最终结果
广汽丰田回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对广汽丰田-广汽丰田ix4-2018款 领先版投诉共计2次
广汽丰田数据统计:
投诉量7宗
完成率为71%
回复率86%
满意度为71%
发表临时结果9次
发表最终结果163次
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