2分
长安汽车逸动DT车辆多处问题故障且生锈严重,厂家不积极处理问题
投诉人 | 刘先生 |
---|---|
投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT302020(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-10 07:29:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 永城宏发长安汽车 |
里程数(KM) | 18000 |
购车时间 | 2018-08-31 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
本人于18年9月在4S店购买逸动DT起至今,不断出现各种问题,先是排气管焊接漏缝,转向助力杆生锈,发动机异响,气门室盖渗油,传感器渗油,内饰板脱漆,电束线老化,天窗顶棚漏水,倒车影像偶尔显示无信号,中控屏异响,车身多处严重生锈,引擎盖下面黑色盖板松动,P挡无法切换档位等等。各种俢,各种拆,严重贬值了车辆的价值。每次出现故障问题时,都要来来回回去4S店多次,不是在修车就是在修车的路上,严重影响本人的安全与生活,耽误了时间与精力。别人买个车方便,我买了个车麻烦。8万车难道还不如我骑了5年的小电驴,风里去雨里来,除了补胎没动过一颗螺丝。给厂家反馈,收到就一句重复回复:我会帮你反馈好吗,最后就没下文了。没有得到一点解决结果,各种敷衍。希望网络媒体记者看到能给予帮助,谢谢。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT302506
长安汽车逸动DT车辆生锈问题,经4S店处理过后问题并没有得到有效的解决
2021-08-28 19:35
QT302278
长安汽车逸动DT车辆多处故障,厂家售后一直不给予解决方案
2021-08-18 21:37
QT302202
长安汽车逸动DT车辆有问题故障,多次向厂家投诉无果
2021-08-16 17:50
QT302131
长安汽车逸动DT车辆多处出现质量问题,多次向厂家投诉及维修无果
2021-08-13 20:59
QT302088
长安汽车逸动DT车辆多处出现质量问题,多次向厂家投诉无果
2021-08-11 22:09
QT301916
长安-逸动DT车辆存在很多质量问题
2021-08-06 21:10
2021-08-10 13:52
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-08-19
问题已解决!申请撤诉
多次投诉列表
累计针对长安汽车-逸动DT-2018款 1.6L 手动智享型投诉共计7次
QT301916
长安-逸动DT车辆存在很多质量问题
2021-08-06
QT302020
长安汽车逸动DT车辆多处问题故障且生锈严重,厂家不积极处理问题
2021-08-10
QT302088
长安汽车逸动DT车辆多处出现质量问题,多次向厂家投诉无果
2021-08-11
QT302131
长安汽车逸动DT车辆多处出现质量问题,多次向厂家投诉及维修无果
2021-08-13
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2021-08-16
QT302278
长安汽车逸动DT车辆多处故障,厂家售后一直不给予解决方案
2021-08-18
QT302506
长安汽车逸动DT车辆生锈问题,经4S店处理过后问题并没有得到有效的解决
2021-08-28
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
涉及【长安汽车-逸动 挂入P档后无法挂出】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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