专业的汽车质量投诉平台

经销商4S店联系不上应该破产了，发动机号，9A0026A84****。云度杭州售后要检测设备没有配件没有，在厂家App上反应车子有问题，开不舒服轮胎吃胎也没反应。作为车主车子买来总是开的不是摆设，已经3、4个月没怎么开了总感觉有问题。向售后反应又检查不出问题，向厂家反应无回应，那在6月开始慢慢正常开。在6月15日早上左前轮吃胎暴胎了，也是第一时间传照片给厂家App上，去年夏天鹏森售后也反应过方向不稳有点空转，没事的，包括天热开空调，开着开着引擎盖有刺耳声，偶发性是查不出的。包括今年6月份又发生过刺耳声，在去年9月份明显方向发生哐当哐当响去售后，这时才算检查出右球头松动，方向机松动，左球头松动不明显不能换，方向机等配件，只换右球头，等方向机就等了1个多月，放心开好了不会拖落的。

现在问题轮胎属不属暴胎由吃胎引起还是什么东西刺破，反正在车里听到很大漏气声，下车看了确实是漏气还有点气连忙开车找个停靠位，这样距离最多2公里，拍照马上上传厂家App，自己施救补胎，拆下胎时隐约看到一根下摆臂又大又扁有点弯曲，自己也不相信眼睛认为看花眼，换上后开开完全不能开了，设备不好补个胎人也累了，去妹家下午再过来，下午3点多午觉醒过来打开厂家App看下也没什么回复，看到App有厂家电话打过去说这件事，回复也很好是车孑质量问题免费拖车的跟杭州云度售后联系，售后也很积极来电话询问情况说起拖车就有点不情愿了，万一不是车子质量问题要收费的，还是叫保险公司拖也免费的等，求别人还不是求自己，精神也养好了，大不了自己慢慢开回去。结果车子只能开30码回家，到第二天1点右自己到小区快修抬起再去确认下摆臂是不是弯的，一抬起就说垃圾车，就直奔鹏森售后。去了之后抬起车就说这个摆臂是人为撞击造成不能保修，我连忙拿手机拍照，跟对接人讨说法，撞击不可能没有硬伤也拍了照了，只要你们开出检测单，后来改为重力外力导致什么凹坑车主还是不服车子一直是自己开的，连老婆开手动档自动档开不来不开的，跟对接人解释换方向机。开了3、4干公里后发现右前轮吃胎就备了补胎液，像皮条，备胎的话到售后几次后要设备没有要配件没有老早就备好了。这个车不能全靠你们售后，开车自己留心点，一直跟你们售后和厂家在联系反应车子问题，车子不能开了就要推到车主头上了，后来又改为在开车时司机没感觉出有异常，其实摆臂已经受力变形了，那我说车子是开的，不是买来上香供着，已经供了3、4个月没怎么开，拿出免费保养卡给对接人看了下，有免费保养也检查不出毛病没事没设备，车子就在你眼前没设备没用呀，升级又升不了，偶发性异响又解决不了，来保养不是浪费司机时间，车主要求售后人为造成开检测单也没开，叫车主第三方检测，厂家也要求车主去检测，后来售后还查出左前轮球头松动，还查出反应底盘有异响是刹车片原固。是不是我们车主也不知情，夏天开空调或开着开着引擎盖那刺耳声属于偶发性查不出，其它问题查不出都是偶发性，这个电车买来没有省过心提心吊胆，现在想想本身坐在炸弹上，出现这个问题哪个问题解决不掉，反应车子有问题不解决，出了问题是人为造成，厂家承诺三年还是让你们回购好了，省的跟你们扯皮。

这件事我思前想后想想应该出在厂家配件不到为上不是人为造成的，去年9月份哐当哐当响只换了右球头，哐当哐当响开到11月初开了万把公里才换方向机，那时估计有点弯了，越开越弯，再开了3、4千公里反正开开不舒服只不过比换了方向机好点了，只发现右前轮吃胎现象，底盘也发声过刺耳声，想想卖了算了。其实买这车云度厂家跟司机的命开玩笑，就这样大概正月十五到5月底沒怎么开过，这期间向厂家反应也沒回复车辆问题，6月份才陆陆续续开，底盘刺耳声也没有了，还以为自己多疑了。直到6月15日轮胎破了坐在车里都会听到，卸下轮胎才发现这么大一根下摆臂会弯掉，绝对是质量问题。