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沃尔沃V90挂档变速箱冲击
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃 |
| 投诉编号 | QT299169(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-24 15:42:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛中升 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2019-08-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
变速箱挂档冲击，已经进去4s店5次没有解决问题，
车主补充内容
2021-04-25 00:15
视频中可以非常清晰的看出变速箱挂档的冲击，两万公里的车子出现这样的问题难以理解
2021-04-28 16:15
最终结果
沃尔沃回复：您好！感谢您反馈的信息，我们已将相关信息转达给相关授权经销商，并持续督促经销商跟进此事。您也可以致电10108666了解情况，祝您生活愉快！
交流反馈
车主
2021-05-08
问题依旧是存在的没有解决掉
沃尔沃(进口)数据统计:
投诉量254宗
完成率为96%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果9次
发表最终结果258次
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