投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT298108(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-03-15 19:34:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 巢湖市运众汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 27000 |
购车时间 | 2017-07-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人2017年6日在巢湖市运众汽车销售有限公司购买了一辆大众途昂380四驱毫华版的SUV.车辆在行驶过程中因质量问题多处发生故障。几千公里时就出现方向跑偏,啃腿四个轮毂腐蚀,一直没有维修好,索赔。2018年8月7日内侧尾灯灯座更换。2018年9月外倒灯总成更换,2018年9月更换差速器总成及排气管总成。厂家不予索赔。本人自费更换。2018年7月20日发现大灯进水。当时在三保类。销售公司车间维修主任甲丁午说这是正常现象。未处理,公司专业人士认定进水是质量问题,这个问题一直托到现在也没有给予解决。上述问题均有证据,恳请贵平台帮助消费者合法维权,谢谢!