专业的汽车质量投诉平台

自从购买黄海N3皮卡车后，经常出现频繁升级状态，通过给厂家热线拨打电话，并为我推荐了白城黄海服务站，维修过程中有不合理的高要费，我向厂家反应，由第三方出面和解出了一份和解协议书，由于疫情双方都无法当面解决，疫情结束我亲自去办理，第三方居然否认签和解书，并说是厂家默认此事也不管理此事了，任由消费者自行解决，作为消费者感觉被欺骗了，并且对黄海公司所生产的车辆感到不满，对消费者不仅产生高额的维系问题，还对环境、人体产生了大量的污染，在此期间由于车辆排除的异味和维修给我的生活带来了很大的困扰，我向此部门投诉黄海公司和服务站打电话人家现在不承认了，以为我也没接到过通知说是一天之内签协议的话生效以后就不好使了这个通知我没收到，我现在要求厂家给我满意的答复。

自2020年11月在鞍山市全顺二手车行购买黄海N3皮卡车，经销商介绍此车原版原漆，无动过原厂件，行驶里程2万多公里，无质量问题，无大修，试车时无发现毛病。但我们行驶从鞍山到昌图就开始尾气冒烟，我们当时联系了经销商并将视频发送给他，他说没事，我们出自信任没有返回处理，而是开车行驶回了家，回家后车辆经常出现此类尾气冒烟，我们多次跟经销商沟通，他建议我们去私人维修店维修，我们到私人维修店维修，但私人店没有黄海专用检车电脑无法进入，为此我们专门去了黄海服务站维修，从2020年11月购车起至今此车的实际问题未解决，同时服务站告知我们此车更换过仪表盘，三年内未到黄海服务站维修保养过。为此我们不能将尾款四千元打给经销商，他不仅不妥善处理车辆出现的实际问题，还威胁我们此车绿本不给我们！让我们消费者感到经销商隐瞒实情还敲诈我们消费者！为此我们寻求官方网站帮助我们消费者权益:首先换车，其次退车，（注:以上从购买车辆至今所引起的维修换件及其他费用全全由经销商给予报销）