购车没多久，大概09年发现车身金属起锈，到现在发现多处严重生锈腐蚀.金属壳体质量问题，车身腐蚀严重，多处鼓包生锈，并大面积脱落，严重有安全隐患。刚刚与4s沟通，4s店拍照上传后，经奇瑞官方拒绝为该车的安全隐患做出任何有实质性的维护。而奇瑞在贵网所谓的跟踪服务，就是拒绝对该车进行维修，严重的视消费者生命安全于不顾，用n多借口来进行推诿扯皮试问，奇瑞公司，钢板的锈蚀是一天两天的事情吗？若，贵公司产品质量过关，锈蚀会发生吗？明明是生产中，没有经过完整的防锈工艺，使用劣质钢板。偷工减料，欺压消费者，现在出现锈蚀穿孔的现象，却用时效两字来推诿消费者，是在叫人寒心.车不值钱，人心无价偷工减料的行为，总会被人唾弃
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奇瑞-奇瑞QQ3 奇瑞车身锈蚀穿孔脱落
| 投诉人 | 贾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT289686(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-07 10:13:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 盈丰阜阳和奇祥 |
| 里程数(KM) | 96230 |
| 购车时间 | 2008-03-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2020-06-09 12:15
最终结果
奇瑞汽车回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司阜阳和奇祥4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
奇瑞数据统计:
投诉量4242宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果170次
发表最终结果6251次
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