都找不到人管售后,就只能把车子放在那里,车也没的用,这个售后,真的不怎么样,有部门能管嘛,
1分
天津一汽-骏派CX65 车子漏油半个月了,还说零件没到
| 投诉人 | 曾女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽 |
| 投诉编号 | QT281691(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-06-25 08:58:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆神州达天津一汽 |
| 里程数(KM) | 8500 |
| 购车时间 | 2018-07-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-08-06 15:16
最终结果
天津一汽回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
天津一汽数据统计:
投诉量550宗
完成率为96%
回复率96%
满意度为85%
发表临时结果2次
发表最终结果578次
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