1分
雷诺-梅甘娜 气囊灯亮起，方向盘功能键无法使用
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雷诺 |
| 投诉编号 | QT279998(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-21 17:55:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东营雷法雷诺 |
| 里程数(KM) | 130000 |
| 购车时间 | 2008-01-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2007年刚买车不久，仪表盘气囊故障灯就亮起，4S店检查后说是游丝线圈故障导致，属于召回范围，给予了更换，一年后又亮起。
2019-08-11 02:42
最终结果
雷诺回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
雷诺数据统计:
投诉量64宗
完成率为91%
回复率91%
满意度为86%
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