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北汽幻速-北汽幻速S3 刹车有问题,总是刹不住车
返回主投诉:【北汽幻速 刹车有问题】
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 北汽幻速 |
投诉编号 | QT278042(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-02-26 15:21:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳仁利通 |
里程数(KM) | 3050 |
购车时间 | 2016-05-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
这两个渗油点每年在修,第一个渗油搞了3次,第二个渗油己经搞了4次。 刹车也有问题,在买车的第三个月常常在堵车起步后出现刹车刹不住的情况(是1挡半离合起步时需要刹车时,最后使手刹车帮助才避免追尾,到4s店技师在没有对车辆进行任何检测的时候说我没用力踩,最后我也没办法)。
在2019年2月8日在老家堵车时出现过1次,(刹不住前保险杠撞到摩托车,在使用手刹帮助情况下摩托车倒地,还好是熟人,人车没什么事不然我人民币糟殃了) 2019年2月17日在虎门大桥堵车起步后又出现这样的情况,现在车不敢开了,刹车问题直接导致现在不敢走堵车的道路了。
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车主相关投诉
2019-02-27 09:44
最终结果
北汽幻速回复:收到用户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对北汽幻速-S3-2016款 1.5L 手动豪华型 国IV投诉共计3次
涉及【北汽幻速 刹车有问题】的集体
北汽幻速数据统计:
投诉量568宗
完成率为89%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果28次
发表最终结果881次
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