2018年6月15日,我已经发过投诉,投诉编号:QT269288。现在我的车子还没有找回来,钥匙也没有拿到。
不管谁遇到这种事情都是非常焦急的,比速汽车感觉极其不负责任!是不是车子卖出去了就不关你们的事了?你们的售后一点都不好!如果这件事没人管,我会一直投诉下去,我就不相信还没得天理啦!!!!!
1分
比速汽车-比速T3 经销商不提供后备钥匙,汽车无故被盗
| 投诉人 | 习先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比速汽车 |
| 投诉编号 | QT269463(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-06-22 21:59:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江津唯车会 |
| 里程数(KM) | 12000 |
| 购车时间 | 2017-04-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2018-07-02 14:41
临时结果
比速汽车回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司高度重视,已及时联系客户处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对比速汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
2018-07-02 14:41
最终结果
比速汽车回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司高度重视,已及时联系客户处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对比速汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
1分,满意
比速汽车数据统计:
投诉量18宗
完成率为22%
回复率33%
满意度为22%
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