1分
菲亚特派朗1.7加速版变速箱、发动机水温传感器、排气管严重质量不过关
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 菲亚特 |
投诉编号 | QT26286(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2011-03-09 09:03:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳深意汽车 |
里程数(KM) | 13735 |
购车时间 | 2008-01-12 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人于2008年1月12日在深圳三维都灵购买了派朗1.7加速版汽车,车架号:LNPASJBD878669730,并在1月19日提车,提车几天后发现挂档涩、不顺畅;马上与经销商联系并把车辆送到进行检查,处理的结果是换掉换挡拉线;但问题仍然存在,再与经销商联系被告知必须把车辆送到位于罗湖的菲亚特4S店深意汽车检查,检查的结果是变速箱出了问题,必须换变速箱总成!提车后的当年底,又发现车载电脑经常提示有故障,与当时的4S店(位于南山区得嘉进隆店)联系后对车辆进行检查,在2009年2月26日更换了水温传感器。车辆其它的问题如抖动、轻微的敲缸声此类问题也一直存在,4S店得解释是菲亚特的车辆都存在此情况,无奈只好认了!第三在2011年3月5日,发现车尾部分有突突声响;自行检查后发现实排气管有破洞!此问题在今天上午在经销商处已证实。更离谱的是想换掉坏的排气管居然还没有配件!
购车三年多,车辆的问题不断!当初购车时冲着菲亚特的100多年的历史和造车经验而来,没想到车辆质量如此低劣!难道菲亚特的车辆只保用几天吗?请本着为用户负责的态度,解决问题!
购车三年多,车辆的问题不断!当初购车时冲着菲亚特的100多年的历史和造车经验而来,没想到车辆质量如此低劣!难道菲亚特的车辆只保用几天吗?请本着为用户负责的态度,解决问题!
车主相关投诉
2019-06-02 01:09
最终结果
广菲克回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对广汽菲亚特-派朗-2006款 1.7 加速版投诉共计2次
广汽菲亚特数据统计:
投诉量354宗
完成率为95%
回复率97%
满意度为87%
发表临时结果6次
发表最终结果541次
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