2016年5月20号左右，因为之前冷车启动异响一分钟左右，这声音和拖拉机一样(这个问题是2015年8月发现，给4S店反映过，他们说正常的)，去4S店要求索赔张紧器、正时链条三件套（因为同车型车友都是换了三件套解决问题）但4S店说链条正常只给我索赔张紧器，这是第一次换张紧器，然而更换完后2周，也就是半个月不到，又出现冷车启动异响。
2017年1月，经过不停和4S店沟通，第二次索赔，张紧器 ，这次还给我换了挡链板，同样说，链条没问题，无语了～然而，过了一个月左右，旧问题又出现了，冷车启动有异响1分钟左右，我目前了解到的信息就是冷车异响，使用同样发动机总成的其它车系都是更换正时链条、张紧器及挡链板这3样。
2017年 5月23日，（我的车是2017年5月24日出保），我于2017年5月22日把车放到4S店，因为4S店说要录视频。然而，今天（2017年 5月23日）一大早，我去4S店看他们录视频，我的天啊，这不和我自己录视频一样么？！打开手机，打开录像，录下里程，录下车架子号，录下车牌号，录下异响过程。。。真是无语了！！
然后录完后4S店告诉我，可能要换正时链条，因为我没有在4S店保养，提供不了保养发票，所以要自费更换，我晕～我有个疑问，就是我前两次索赔什么张紧器这些的，我那时候就已经不在4S店保养了，为什么不问我要所谓发票？？之前说不是链条问题，现在还有10来个小时车就出保了，就和我说是链条问题，要我自费，这不矛盾么？？真无语了。。。
另外还有一件事，2016年1月曾经因为被追尾，在4S店换过保险杠并喷漆，当时喷漆颜色与原车颜色有色差且很严重。
诉求：要求厂家，就这个质量问题给我索赔正时链条3件套（因为同车型车友都是换了三件套解决了问题），其它我也不吐槽了～DS这车真是让人又爱又恨啊！！
