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北汽幻速－幻速S3 刹车有设计缺陷
返回主投诉:【北汽幻速 刹车有问题】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽幻速 |
| 投诉编号 | QT251418(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-03-08 18:57:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永州东浩北汽幻速 |
| 里程数(KM) | 48500 |
| 购车时间 | 2015-03-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
刹车制动距离远，严重危害生命安全问题，已造成多次事故…
返回主投诉:【北汽幻速 刹车有问题】
2017-03-10 10:00
最终结果
客服车辆已经脱保三万公里，没有在服务站按时或者按里程数做保养，在外面做保养也没有任何保养证明及发票、结算清单。按质保手册质保规定不给予索赔，维修需要自费。
2017-03-10 17:49
最终结果
北汽幻速回复：客服车辆已经脱保三万公里，没有在服务站按时或者按里程数做保养，在外面做保养也没有任何保养证明及发票、结算清单。按质保手册质保规定不给予索赔，维修需要自费。
投诉人打分
1分，满意
涉及【北汽幻速 刹车有问题】的集体
北汽幻速数据统计:
投诉量568宗
完成率为89%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果28次
发表最终结果881次
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