15年2月份买的车,目前7.8万公里。去苏州塔园路东风小康4S店,4S店说五挡同步器什么的坏了,要600多块钱,说过保了。确实是过保了,超了1.8万公里,我想问下东风小康制造商:咱们的车难道只能开个7-8万公里就要修变速箱吗?发动机、变速箱、车的主要部件几万公里就要维修吗?要是开个十几万公里我还能接受,目前让我自己维修,我不能接受!!!另外,希望厂商去查下我这个车7.8万公里换个多少东西?不知道是不是我倒霉碰到了,还是你们车的质量不行,太多的我就不说了,希望厂商给我更换全新变速箱,其他质量问题,我就不一一的爆出来了,不然大家都懂的!!!希望厂商认真对待,谢谢!!!
1分
东风小康-东风小康C36 变速箱出现问题,希望厂商给更换全新变速箱
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风小康 |
| 投诉编号 | QT250858(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-02-20 10:26:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 恒信 |
| 里程数(KM) | 78000 |
| 购车时间 | 2015-02-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2017-02-20 16:09
最终结果
东风小康回复:我司服务站已告知用户,该车现已超保,出于对用户关怀的角度,服务站可对该车作更换五档同步器及齿轮处理。但如要求更换变速器总成,需用户自费进行更换。我司服务站已于2月17日再次通知用户回站,用户回复2月25日前回站处理。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风小康-东风小康C36-2015款 1.5L基本型DK15-06投诉共计2次
东风小康数据统计:
投诉量162宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果0次
发表最终结果0次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
