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　 11月12号去番禺文华汇迪看esq这款车，当时未下订金，后面以电话和销售陈*红下订，但说明白这是 “预订金” 可以退还的，但现在不给退，合同不是车主本人签名，车主只委托销售下的是可以退还的订金，有支付宝转账说明凭证，当时销售也没说这钱是不能退还的，现在要求番禺文华汇迪英菲尼迪4s店返还全部订金，不然打去12315投诉。