投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | MG |
投诉编号 | QT305359(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-30 17:21:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 唐山博爵汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 32220 |
购车时间 | 2019-06-11 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆在购买2个月后出现刹车片卡滞异响的问题,多次要求名爵售后处理问题,但是名爵售后非但没有更换车辆问题零部件,而是往刹车片上抹润滑油,(原车刹车片上没有任何油脂),这种维修方式是一种有安全隐患的维修方式。高速行驶中如果油脂飞溅到刹车盘与刹车片中间会导致制动失灵的。但是名爵售后说修车就这样处理问题,就是不给更换问题零部件。我多次投诉到汽车投诉网,但是名爵售后一次也没联系过我处理车辆问题,一直置之不理。