投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | MG |
投诉编号 | QT303835(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-13 16:11:55 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 唐山博爵汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 30100 |
购车时间 | 2019-06-11 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆在购买2个月后出现问题,松刹车踏板是刹车片出现回位时卡滞,异响。我立即到名爵售后(唐山博爵汽车销售服务有限公司)进行维修,经过对比,其他同款车辆均没有问题。然而名爵售后没有更换问题零部件,而是选择往刹车片上涂抹润滑油,原车刹车片任何位置都是没有润滑油的,如果车辆高速行驶时,润滑油进入刹车片与刹车盘之间,是会导致刹车失灵的,或大大增加车辆制动距离的,是存在极大安全隐患的。对此维修方式,我完全不能接受,我曾多次要求名爵售后正确维修车辆问题,但是唐山博爵汽车销售服务有限公司,就是不给好好的维修,并声称名爵品牌就这样,说我无法接受车辆各种问题,就让我将车辆卖掉算了。我的车还在质保期,我不能接受这种维修方式,与处理态度。我要求名爵售后,正确处理问题,尽快处理车辆问题。