投诉人 | 万先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT302780(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-08 11:11:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 高安和福北京现代 |
购车时间 | 2021-01-22 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年1月22日购买,7月打开机仓加玻璃水发现仓梁头生锈,梁头生锈属于厂家生产工艺流程,品控问题。7月投诉至现在9月份,厂家一直没有给出意见,要求厂家尽快处理,给予提出的三次基础保养的商务补偿,要求马上给予处理,不要一直就是在给我反馈,请耐心等待。望厂家人员站在消费者的立场上考虑问题,将心比心,你买到这样品质的车厂家不处理心情会怎么样,不处理厂家就不要回复要我打400。